Comme chaque année, à l’approche des fêtes de Noël, la course aux cadeaux bat son plein. Mais si vous vivez dans les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Saint-Martin ou ailleurs), faire ses achats de Noël en ligne peut vite devenir un casse-tête.
Entre les produits non livrables, les délais trop longs, les frais de port abusifs et l’incertitude quant à l’arrivée des colis avant le 24 décembre, beaucoup de consommateurs ultramarins renoncent à commander sur les sites français ou européens.
Pourtant, il existe aujourd’hui une solution simple, fiable et adaptée aux besoins des clients des Outre-mer : notre service de réexpédition de colis vers les DOM-TOM ! Découvrez comment vous pouvez, vous aussi, vous faire livrer dans les DOM-TOM tours vos achats de Noël !
Pourquoi est-il compliqué de se faire livrer à Noël dans les DOM-TOM ?
Si on vit dans les DOM-TOM, on sait combien il est difficile de se faire livrer des commandes… Et c’est encore pire à l’approche des fêtes.
🔸Les sites e-commerces restreignent les livraisons vers les DOM TOM
Durant la période de fêtes, de nombreux sites comme Amazon, Fnac, Cdiscount, La Redoute ou même les marques officielles (Lego, Apple, Sephora), limitent leurs livraisons à la France métropolitaine uniquement. Certains excluent automatiquement les DOM-TOM de leurs options de livraison pour :
- Éviter les délais de livraison longs ou incertains.
- Ne pas gérer les formalités douanières.
- Se concentrer sur les zones prioritaires (Métropole, Belgique, Luxembourg…)
Résultat : Même si un produit est disponible, il est impossible de recevoir sa commande d’achat de Noël à Saint Martin ou à Saint-Barthélémy par exemple.
🔸Des délais allongés ou non garantis
Même les vendeurs qui acceptent d’expédier vers les DOM-TOM pendant les fêtes ne garantissent pas la réception avant Noël. Un colis qui met 2 à 3 jours pour arriver en France métropolitaine peut facilement prendre 3 à 5 semaines pour atteindre une île des Antilles, notamment en période de forte demande.
🔸Frais de port élevés, douanes, suivi inexistant
Lorsque la livraison est proposée :
- Les frais d’expédition peuvent dépasser la valeur du produit lui-même.
- Vous pouvez avoir des frais de douane à régler à réception, sans préavis.
- Le suivi est souvent flou, voire inexistant, une fois le colis sorti du territoire français.
✅ La solution : Safel, pour des cadeaux de Noël livrés à temps et sans stress
Safel est un service logistique 100% pensé pour les résidents d’Outre-mer. Il vous permet de commander n’importe quel produit en France métropolitaine (jouets, électronique, vêtements, décoration, cosmétiques) et de vous le faire livrer chez vous, dans les DOM-TOM et les Antilles Françaises, à temps pour Noël.
👉 Le principe est simple :
- Vous commandez vos articles ou transmettez votre sélection à Safel.
- Vos colis sont réceptionnés en métropole dans leurs entrepôts.
- Safel contrôle, regroupe, emballe et expédie vos colis vers votre territoire.
- Vous recevez vos achats de Noël en point relais, avec un suivi clair et sécurisé.
Que puis-je commander pour Noël avec Safel ?
Safel vous permet de commander sur les plus grands sites français ou européens, même s’ils n’offrent pas la livraison vers les DOM-TOM. Vous pouvez ainsi commander :
- Les jouets les plus recherchés : LEGO, Playmobil, jeux de société, poupées, peluches…
- Les produits tech : AirPods, tablettes, smartphones, casques audio, Nintendo Switch…
- Les produits de bien-être : coffrets cadeaux, parfums, soins du corps, appareils esthétiques.
- Les vêtements et chaussures pour toute la famille.
- La décoration : guirlandes, lumières, vaisselle festive, linge de maison.
- Les articles culturels : livres, coffrets DVD, albums de musique.
- Les articles pour la maison : petit électroménager, objets pratiques, articles de cuisine.
Vous accédez à 100% du e-commerce français, sans restriction, et sans devoir attendre un proche en Métropole pour faire l’intermédiaire. Parfait pour recevoir une commande à plusieurs milliers de kilomètres !
Comment ça marche concrètement ?
Pour recevoir vos achats de Noël en passant par Safel, voici les étapes que vous devrez suivre.
1️⃣ Faites votre sélection
Sur les sites de votre choix (Amazon, Fnac, Lego, Boulanger…), identifiez les produits que vous souhaitez commander. Notez bien :
- Les liens ou références exactes.
- Les quantités, coloris, dimensions.
- Les commentaires si vous en avez.
2️⃣ Rendez-vous sur Safel
Sélectionnez votre territoire :
- Guadeloupe.
- Martinique.
- Saint-Martin.
- Saint-Barthélémy.
Remplissez le formulaire de demande de devis avec votre sélection.
3️⃣ Recevez un devis clair et complet
Safel vous propose :
- Le prix des articles si vous souhaitez qu’ils achètent pour vous.
- Les frais de transports (avion ou bateau).
- Les frais de gestion, douane, assurances, si applicable.
4️⃣ Validation, achat et réception de votre commande
Une fois votre paiement validé :
- Safel achète et réceptionne vos colis en métropole.
- Vérification du contenu, emballage renforcé, consolidation si besoin.
- Expédition rapide, avec choix entre transport aérien (plus rapide) ou maritime (plus économique).
5️⃣ Livraison finale à destination
Il ne vous reste plus qu’à réceptionner votre colis chez vous ou le récupérer en point relais !
Le tout avec un vrai suivi, une assistance client disponible et des colis assurés.
Pourquoi choisir Safel pour vos achats de Noël ?
Choisir Safel, c’est :
- Accès à tous les produits, même ceux non livrables DOM-TOM.
- Gestion complète de la logistique.
- Contrôle qualité et emballage sécurisé.
- Choix entre livraison express ou économique.
- Service client humain et réactif.
- Colis reçus à temps pour Noël, même depuis la métropole.
Nos conseils pour recevoir vos cadeaux à temps pour Noël
Pour tout recevoir en temps et en heure :
- Commandez tôt : dès septembre pour le maritime, en octobre pour l’aérien.
- Privilégiez les articles disponibles immédiatement (éviter les précommandes ou les livraisons longues).
- Utilisez Safel pour sécuriser le transport et éviter les pertes en transit.
Noël est un moment magique, et rien ne doit venir gâcher le plaisir d’offrir. En habitant dans les DOM-TOM, vous ne devriez pas avoir à renoncer à certains cadeaux simplement parce que la livraison est refusée.
💡Pensez-y : Grâce à Safel, vous pouvez commander tous vos cadeaux de Noël, sur n’importe quel site français, et les recevoir chez vous, dans les temps et en toute sécurité.
👉 Pour une livraison sans stress et un Noël réussi, rendez-vous dès maintenant sur safel.fr et commencez vos achats en toute sérénité.